Amazon a raté les objectifs de Wall Street en termes de revenu et de bénéfice par action, les répercussions de la pandémie continuant d’avoir un impact positif et négatif sur l’entreprise.
D’une part, les ventes nettes ont augmenté de 15 % pour atteindre plus de 110 milliards de dollars alors que la demande de biens continue d’augmenter, mais le bénéfice d’exploitation est tombé à 4,9 milliards de dollars contre 6,2 milliards de dollars un an plus tôt, et le bénéfice net a chuté de près de moitié à 3,2 milliards de dollars alors que la société investi de l’argent dans le renforcement de sa chaîne d’approvisionnement, de sa logistique et de son embauche.
« Nous avons toujours dit que lorsque nous sommes confrontés au choix entre optimiser les bénéfices à court terme par rapport à ce qui est le mieux pour les clients à long terme, nous choisirons ce dernier – et vous pouvez le voir à chaque phase de cette pandémie », a déclaré Andy Jassy, PDG d’Amazon, dans un communiqué.
Jassy a ajouté que la société s’attend à « engager plusieurs milliards de dollars de coûts supplémentaires » ce trimestre « alors que nous gérons des pénuries de main-d’œuvre, une augmentation des coûts salariaux, des problèmes de chaîne d’approvisionnement mondiale et une augmentation des frais de transport et d’expédition, tout en faisant tout ce qu’il faut pour minimiser l’impact sur les clients et les partenaires commerciaux en cette période des fêtes. Cela nous coûtera cher à court terme, mais c’est la bonne priorité pour nos clients et partenaires.
Du côté du divertissement, Amazon n’a révélé aucune nouvelle information, bien que la société ait annoncé la performance de Cendrillon sur Prime Video, ainsi que la prochaine série Le Seigneur des Anneaux et les retombées de The Boys. La société a également évoqué son partenariat avec The Walt Disney Co. sur la compatibilité « Hey Disney » d’Alexa, qui sera disponible pour les clients des hôtels Disney.
Côté musique, la société a souligné sa poussée dans les podcasts, en particulier SmartLess de Jason Bateman et Will Arnett, qu’elle a acquis plus tôt cette année.
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