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Mis à jour: 26 mai 2021 17:34 IST
Pékin [Chine], 26 mai (ANI): Alors que le géant du commerce électronique Amazon a doublé ses efforts contre les fausses critiques, cette décision a soulevé des questions sur l’avenir des marchands chinois sur la plate-forme, la société ayant récemment bloqué plusieurs fournisseurs de premier plan pour « comportement suspect » présumé. Depuis les premiers jours du mois, les listes de produits de certains des plus grands vendeurs de gadgets électroniques chinois ont disparu du marché en ligne d’Amazon, a rapporté le South China Morning Post (SCMP). « Récemment, après une enquête approfondie, nous a suspendu quelques comptes de vente bien connus parce que nous avons constaté qu’ils enfreignaient notre politique claire et de longue date interdisant l’abus des avis », a déclaré la semaine dernière Dharmesh Mehta, vice-président de la confiance des clients mondiaux et du support des partenaires chez Amazon. -la politique de tolérance envers les violations, y compris en demandant à un ami de laisser un avis et sa dernière action a attiré une large attention du public en Chine en raison des fournisseurs impliqués. des milliers de magasins chaque jour pour la manipulation du système d’examen. La raison pour laquelle c’est si remarquable cette fois est que les magasins qu’ils ont fermés sont si grands », a déclaré Zack Franklin, un consultant Amazon pour les marchands basé à Shenzhen.
L’une des personnes concernées par le fournisseur d’électronique d’Amazon Aukey, qui a généré plus des trois quarts de ses revenus d’Amazon au premier trimestre de 2018 et 2019, selon un prospectus déposé en 2019. et Patozon, société de produits de consommation soutenue par Xiaomi, a également été touchée par la répression. Il avait enregistré 2 milliards de yuans d’exportations au premier semestre 2020, a rapporté le SCMP citant un état financier. « La principale raison pour laquelle Amazon a spécifiquement ciblé les plus grands comptes chinois est d’envoyer un signal très fort aux vendeurs. Si vous enfreignez les règles, nous allons vous fermer », a déclaré Franklin. Ces dernières années, un nombre croissant de commerçants chinois se sont tournés vers les grandes plateformes de commerce électronique internationales, y compris eBay et Amazon, pour atteindre les consommateurs au-delà de leur marché domestique. ont été habitués à Taobao et JD où il est facile de faux avis sur ces plates-formes, a rapporté SCMP. Malgré la fausse répression des critiques d’Amazon, certains petits fournisseurs choisissent de continuer avec la pratique pour rester compétitifs. « J’avoue que je paie pour certains critiques, mais c’est parce que mes concurrents font de même. Je dois le faire aussi », a posté un vendeur dans un fil de discussion d’une communauté de marchands en ligne à propos de la répression des faux avis d’Amazon. (ANI)
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