CM – PSN DOWN: État du serveur le plus récent, les problèmes PlayStation Network ont ​​atteint des milliers

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Les rapports de panne du PSN se multiplient aujourd’hui, des milliers de joueurs rencontrant des problèmes avec le PlayStation Network. Le moniteur de panne indépendant Down Detector a enregistré un énorme pic dans les rapports de panne PSN. Au moment de la rédaction de cet article, Down Detector UK a enregistré un pic de plus de 20 000 signalements de panne de PSN.

Lorsque les problèmes sont apparus pour la première fois sur la page d’état officielle du PSN, le PlayStation Network était opérationnel.

Cependant, Sony a depuis mis à jour la page d’état du PlayStation Network pour indiquer que « certains services rencontrent des problèmes ».

Les fabricants de PS4 et PS5 ont également ajouté : « Les services PlayStation Network sont opérationnels, mais il existe des problèmes externes à l’échelle d’Internet qui pourraient affecter votre expérience. Une fois ces problèmes externes résolus, vous ne devriez avoir aucun problème à vous connecter au PlayStation Network.

Ces services sont la gestion de compte, les jeux et les réseaux sociaux, PlayStation Now, PlayStation Video et le PlayStation Store.

Dans la section de gestion de compte, Sony a déclaré : « Vous pourriez avoir des difficultés à vous connecter ou à créer un compte pour PlayStation Network. Nous travaillons pour résoudre le problème dès que possible. Merci de votre patience. »

Les problèmes signalés avec le PSN ont coïncidé avec une augmentation des rapports de problèmes avec d’autres services populaires.

Down Detector a également enregistré des milliers de rapports Steam down, alors qu’il y aurait également des problèmes avec les services bancaires en ligne populaires comme HSBC, Lloyds et Barclays.

Lorsque les problèmes PSN ont frappé, les joueurs PlayStation se sont tournés vers Twitter pour signaler des problèmes avec le service de jeu en ligne PS4 et PS5.

L’un d’eux a tweeté: « Bien sûr, le PSN est en panne, juste au moment où j’ai de nouveaux jeux qui me passionnent. »

Tandis qu’un autre postait : « Le PSN est en panne, je voulais juste un dernier correctif de Total Mayhem avant de partir pendant une semaine ».

Et un autre a écrit: « Alors je me réveille pour jouer à GTA V parce que je profite bien de la nouvelle mise à jour et ….. PSN est en panne…………. ».

En réponse à un joueur concerné, le Twitter @AskPlayStation a écrit : « Désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte.

« Afin de mieux vous aider, plus d’informations sur votre compte sont nécessaires et pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas vous demander de partager des détails sur Twitter.

Le compte Twitter Ask PlayStation UK a également été occupé à répondre aux joueurs PS4 et PS5 au sujet des problèmes de serveur signalés aujourd’hui.

En réponse à un utilisateur concerné, le compte a écrit : « Bonjour ! Le réseau est parfait : https://status.playstation.com. Si vous rencontrez des problèmes, la page contient un lien vers notre outil Fix & Connect, qui peut aider à résoudre la connexion. troubles. »

Selon les statistiques de Down Detector UK, la grande majorité (83 %) des utilisateurs PSN concernés rencontrent des problèmes de connexion.

Les rapports de panne de PSN ont commencé à monter en flèche sur Down Detector UK à partir d’environ 16 h 40 BST aujourd’hui (jeudi 22 juillet).

Down Detector est un moniteur de panne indépendant qui suit les mentions sociales pour détecter le moment où les services populaires sont mis hors ligne ou rencontrent des problèmes.

Quelqu’un d’autre voit ça ? Les serveurs PSN suggèrent qu’ils fonctionnent mais lorsque je teste la connexion, il ne parvient pas à se connecter au PSN… #psndown #PlayStation pic.twitter.com/EvQpWmnEJf

On pense que des problèmes avec le service DNS d’Akamai sont à l’origine des multiples pannes qui ont frappé aujourd’hui.

Heureusement, Akamai a déclaré avoir identifié le problème avec son service et déployer un correctif.

Vers 17h30, heure du Royaume-Uni, Akamai Technologies a tweeté : « Akamai connaît une interruption de service. Nous enquêtons activement sur le problème et fournirons une mise à jour dans 30 minutes.

Peu de temps après, Akamai a ajouté : « Nous avons mis en place un correctif pour ce problème, et sur la base des observations actuelles, le service reprend ses opérations normales. Nous continuerons à surveiller pour nous assurer que l’impact a été entièrement atténué.

Akamai a également déclaré : « Nous continuons de surveiller la situation et pouvons confirmer qu’il ne s’agit pas d’une cyberattaque sur la plate-forme Akamai. »

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