Weltnachrichten – EN – ERP n’est pas encore ce « cloud » (Forrester)

Les éditeurs ERP ne parlent que du cloud. Pour Oracle, SAP, Infor ou encore Workday (pour n’en citer que quelques-uns), le cloud a enfin pris de la vitesse, notamment en France. Les clients se tourneraient tous (ou presque) vers ces offres «plus flexibles», «plus simples» et «à la demande» qui aimeraient abandonner leurs infrastructures coûteuses et la complexité de leurs spécificités.. développé (ce qui réduirait considérablement le cloud).

Les fonctions financières et comptables évoluent. Lentement. Pourquoi, sûrement. Après la dématérialisation et l’automatisation de certaines tâches de base, le développement des technologies ouvre de nouvelles perspectives encore plus ambitieuses (ex. B.. comptabilité continue).

Cependant, certaines associations professionnelles et DSI – à commencer par l’USF en France, leur homologue allemand, le DSAG, et plus encore le Cigref – ne semblent pas aussi attirés par l’idée de confier pleinement à leurs entreprises les fondamentaux de l’application pour les éditeurs et les hébergeurs..

Alors? Adoption d’ERP dans le cloud ou continuité gouvernementale «sur site»? Qui dit la vérité

Pour le savoir, LeMagIT a demandé à Liz Herbert, VP & Analyste principale chez Forrester. Dans la première partie de cet entretien, l’analyste dresse un tableau différencié des offres ERP – ce qui explique pourquoi ce cloud n’est en réalité pas encore en cause (moins de 50% des ventes seraient actuellement des clouds). .

Dans la deuxième partie, elle reviendra plus en détail sur la dynamique des deux frères ennemis SAP et Oracle en France. ainsi que sur la place qui reste aux éditeurs locaux (l ‘«ERP du coin de rue»), plus petite, mais qui a quand même une belle carte à jouer.

LeMagIT: Aujourd’hui, les fournisseurs ERP parlent presque exclusivement du cloud et du SaaS. Mais est-ce la réalité du marché que vous voyez du côté client?

Liz Herbert: Dans le monde entier, l’ERP cloud dans nos dernières données est inférieur à 50%. Et ce nombre ne s’applique qu’aux nouveaux achats ERP. Tout ce qui est déjà disponible et fourni « sur site » ne compte pas que personne ne migre ou n’envisage une mise à jour vers le cloud. Même avec ces nouvelles acquisitions, nous sommes en dessous de 50% du SaaS.

LeMagIT: C’est très intéressant car lorsque vous négociez avec Oracle en France ou avec Infor en Europe, ils disent vendre 100% cloud . . .

Liz Herbert: Et c’est vrai. Oracle ne vend désormais que le cloud. Ils vendent rarement autre chose que le cloud, pas seulement en France mais dans le monde.

Mais il n’y a pas que Oracle sur le marché. Prenez SAP. Alors que SAP est toujours numéro un dans ERP, SAP n’a pas la même dynamique cloud. Ils vendent toujours beaucoup «sur site» malgré avoir annoncé une stratégie pour obtenir plus d’accès à ce cloud. Mais ce n’est pas encore leur réalité.

Au-delà de SAP, il existe de nombreux autres fournisseurs – en particulier lorsqu’il s’agit de déploiements ERP de taille moyenne (et il existe évidemment beaucoup de ces types de déploiements en France). . Les éditeurs dédiés à la «PME» sont à différentes phases de leur transition vers le cloud.

Prenons l’exemple de la sauge. C’est un ERP très populaire en France – où ils ont également acheté une offre qui constitue toujours une partie importante de leur portefeuille [N. . RÉ.. . R.. . : Adonix devient sage X3]. Sage évolue également vers plus de cloud. Mais c’est un processus continu. On peut également citer Infor, qui est également en route vers le cloud. Dans un état financier récemment publié, Infor dit que « seulement » plus ou moins 20% sont atteints en SaaS.

En gros, tous les fournisseurs ERP parlent de SaaS et du cloud. Ils y vont tous. Mais il y a encore beaucoup de « sur place » partout. Pour cette raison, il ne peut pas s’agir d’un cloud à 100%. Il n’y a même pas 100% de cloud dans le monde pour les nouveaux contrats.

LeMagIT: Positionnez-vous Infor comme un ERP pour les PME et les moyennes entreprises (entreprises de taille moyenne)? Cela signifie-t-il que SAP et Oracle sont systématiquement les deux seuls ERP qui conviennent au marché des grandes entreprises et des entreprises internationales? Peut-être avec Workday?

Liz Herbert: Oui, SAP et Oracle sont toujours l’ERP le plus important pour les très grandes entreprises. Workday s’adresse également à ces grands groupes, mais n’est pas un ERP à part entière dans certains secteurs. Dans l’ensemble, Workday continue de s’étendre au-delà du SIRH (dans des domaines tels que la gestion financière ou la gestion des achats et des achats). .

Après cela, de nombreux autres ERP existent dans les grandes entreprises, mais pas au même niveau que SAP ou Oracle. On peut citer Infor et Microsoft, par exemple. N’oubliez pas que les très grandes entreprises ont rarement un seul ERP. Vous pouvez également compter sur des produits mieux adaptés aux PME pour gérer l’une de leurs business units ou l’une de leurs régions.

LeMagIT: Y a-t-il de grandes différences de maturité entre les pays pour l’ERP cloud et qu’en est-il du marché français en particulier?

Liz Herbert: La France entre dans le cloud plus lentement que le marché américain, le Royaume-Uni ou les pays nordiques. Mais même dans des pays comme les États-Unis, où le SaaS démarre, ce serait une erreur de croire que tout ce qui y est fourni aujourd’hui est dans le cloud. .

C’est donc encore moins vrai en France, où le SaaS est beaucoup moins mature que sur ces marchés.

LeMagIT: Et pour le marché des PME et ETI? Les éditeurs comme NetSuite sont 100% cloud. Y a-t-il plus de dynamisme pour l’ERP cloud sur ce segment, notamment en France?

Liz Herbert: En 2019, NetSuite a accueilli SuiteWorld, votre événement phare, à Paris. C’est un signe. Et ils revendiquent un très bon développement en France.

NetSuite est une solution cloud très mature. Ils existent depuis plus de 20 ans. Vos compétences multilingues sont très fortes. Et depuis qu’Oracle les a achetés en 2016, ils ont une présence beaucoup plus forte dans le monde, y compris en France. Vous faites de bons progrès. Cependant, le segment des PME et ETI est un environnement très compétitif au niveau mondial et en France.

En France, par exemple, vous avez Infor, IFS – qui est très populaire en Europe – ou Microsoft (dont l’offre ERP passe également dans le cloud). . Il y a beaucoup, beaucoup de gens sur ce marché des PME et des moyennes capitalisations. J’ai déjà mentionné Sage.

Ce segment de marché des PME est beaucoup plus fragmenté en termes d’achat d’ERP. Cela affecte le déploiement dans le cloud.

LeMagIT: Ce que vous dites commence au point de « ravitaillement ». Quid de la maturité du marché français de l’ERP cloud (y compris mid-market) du côté «acheteur»? Il y a une anecdote derrière cette question. L’année dernière, le DSI de NetSuite (Evan Goldberg) a fixé des objectifs cloud élevés pour son équipe de France à Paris. Un responsable local a tenté de tempérer son enthousiasme. Il était beaucoup plus prudent sur ce qu’il pouvait réaliser sur le marché français. Il a précisé que de nombreuses PME françaises – en dehors des startups – voulaient garder leurs serveurs entre leurs murs. . Il a résumé la situation dans une blague, en disant: «[Les DSI des PME] s’assoient sur leurs serveurs et certains dorment même avec eux. « . Confirmez-vous cette volonté de garder la maîtrise de l’informatique sur place?

Liz Herbert: Oui, mais c’est vrai partout. L’ERP n’est pas l’une des catégories qui a le plus évolué vers le cloud. Même aux États-Unis, où le cloud prédomine, il existe encore une tendance dans certains cas à fournir des systèmes ERP sur site. .

Il y a aussi d’autres facteurs. Par exemple, la version locale (ou cloud privé) de S / 4HANA est plus flexible avec SAP – malgré l’orientation supposée cloud. Il a plus de fonctions. Pour moi, il y a aussi un compromis solide du point de vue de la solution [passer au cloud]. Bien qu’Oracle soit 100% cloud aujourd’hui, tous les principaux fournisseurs d’ERP ne le sont pas.

LeMagIT: Est-ce aussi un risque pour Oracle? Comme vous le dites, tous les clients ne veulent pas forcément passer au cloud …

Tout d’abord, si vous regardez Salesforce ou Workday, ils ont des atouts uniques. Ils n’ont qu’une seule version de leurs outils que les clients peuvent utiliser pour partager les meilleures pratiques. Il aide également ces éditeurs à accélérer l’innovation et à mieux la diffuser. Bien sûr, être dans le cloud a ses avantages. Pour cette raison, bon nombre des nouveaux éditeurs sont entièrement basés sur le cloud, par exemple. B.. Workday, Salesforce, Coupa ou ServiceNow. Et il existe de nombreux autres exemples d’éditeurs de nouvelle génération qui sont «100% cloud». .

En ce qui concerne Oracle, ils ont investi pour offrir des choses comme le cloud privé. Si vous regardez un acteur comme Salesforce, qui a un succès très respectable en France, il a fait en sorte que les entreprises françaises puissent héberger leur solution dans le centre de données d’un partenaire local..

Oracle va encore plus loin en proposant une option de cloud privé. C’est presque toujours le modèle SaaS – ce n’est pas sur site – et c’est une option de plus qu’avant.

Il existe également des tendances plus larges émergentes sur le marché du SaaS, telles que:. B.. le passage aux conteneurs, qui rendent l’approvisionnement plus flexible. .

Le cloud à 100% est-il un risque pour Oracle? Pas vraiment. Le monde du logiciel évolue de plus en plus dans cette direction. Et au fil du temps, le cloud est de plus en plus accepté, même dans des pays comme la France, où il est plus lent à s’implanter.

Tous droits réservés,
Droits d’auteur 2007-2020, TechTarget
confidentialité

Paramètres des cookies

Planification des ressources de l’entreprise, Oracle Corporation, SAP, Cloud Computing, Infor, Enterprise, Microsoft Corporation