World News – FR – Microsoft 365 est-il un outil pour les forces de l’ordre?

Microsoft a-t-il inventé l’outil parfait pour surveiller les employés? Le «score de productivité» est définitivement au centre du débat depuis son introduction en octobre dernier. En effet, l’application d’entreprise leur donne la possibilité «d’utiliser la technologie pour identifier les axes d’amélioration de leur organisation», explique Le Figaro. . L’outil calcule donc un score à partir des données collectées sur Microsoft 365. Il doit alors permettre aux employeurs d’optimiser le travail des équipes en les incitant à mieux utiliser les applications mises à leur disposition. .

Si l’idée peut être intéressante, il y a un risque que cet outil devienne une véritable arme de surveillance pour les patrons. Pire encore, le «score de productivité» est vu par certains comme un instrument de répression qui pourrait avoir un impact négatif durable sur les conditions de travail des travailleurs.. . Un débat particulièrement important en période de pandémie où le coronavirus oblige des millions d’employés à travailler à domicile. Une situation, selon Le Figaro, qui a créé un appel à l’air pour des solutions de télésurveillance pour les travailleurs.

Selon le document qui répertorie ce « score de productivité », l’outil permet également d’obtenir des dizaines de statistiques pour chaque employé, telles que:. B.. le nombre d’e-mails envoyés dans la journée, l’utilisation de OneDrive ou encore le temps passé en réunion sur Skype. Une manière «d’avoir une meilleure vision du fonctionnement de votre organisation», selon Microsoft, mais une véritable «dystopie» et une «surveillance constante comparable à des abus psychologiques» pour les autres.

Accusations défendues par Microsoft selon lesquelles « la valeur de la productivité n’est pas un outil de surveillance ». Pour sa défense, l’application ne sait pas exactement ce que font les employés, seulement quel type de service ils utilisent et à quelle fréquence. La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) n’a pas encore commenté cette question, mais a déjà mis en garde contre l’utilisation abusive des outils de télésurveillance pour les salariés.

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