Le centre hospitalier de Dax, le deuxième hôpital du pays, a été la cible d’une grande attaque informatique d’origine indéterminée en début de semaine, qui a encore perturbé ses opérations mercredi et n’a accepté que des urgences majeures.
Que Dax -Le centre hospitalier de la Côte d’Argent, établissement de 1 000 places et de 2 300 employés, a été victime d’une attaque durant la nuit attribuée au «ransomware» (ou ransomware) du lundi au mardi. L’attaque a provoqué des perturbations majeures dans le réseau informatique, qui étaient toujours en cours mercredi, bien que le téléphone ait depuis été restauré, a déclaré une porte-parole de l’AFP.
Dans l’établissement, « un seul ordinateur a cessé de fonctionner toute la chaîne est affectée. au système de restauration », a déclaré à l’AFP, le maire de Dax Julien Dubois, président du conseil d’administration de l’hôpital. L’établissement a dû revenir à des procédures dégradées en mode papier.
Selon le procureur de Dax, Rodophe Jarry, l’attaque « a rasé les systèmes informatiques et le téléphone de l’hôpital, ce qui constitue une menace claire et évidente pour les soins aux patients ». Mais « le centre hospitalier a réagi très rapidement », a-t-il déclaré à l’AFP.
L’Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (Anssi) a déclaré à l’AFP qu’elle « surveillait la situation ». «Nous soutenons le centre hospitalier de Dax à distance et les avons mis en contact avec des prestataires de services», ont-ils déclaré.
L’attaque a eu un fort impact sur des secteurs tels que la stérilisation – via l’informatisation des cycles de lavage – ou la restauration via des plans de salle , a expliqué un porte-parole. Cependant, d’autres comme l’unité de soins intensifs, où une dizaine de patients Covid sont traités à l’hôpital, n’ont pas été touchés.
« Nous ragons, mais nous pouvons le faire », a assuré ce porte-parole, décrivant la frustration de l’un des les infirmières provoquées par l’attaque «désaffectées» mais «d’une grande solidarité». Et la « grande compréhension des patients incroyablement sympathiques ».
Aucun patient n’a dû être évacué, mais « l’admission est limitée au maximum. Seuls les patients en situation d’urgence très importante sont admis. Le transfert est effectué par les acteurs libéraux et par l’intermédiaire des hôpitaux voisins », a déclaré M. Dubois, comme en radiothérapie et en oncologie. Les infirmières peuvent y consulter les dossiers médicaux sur les serveurs de l’assurance maladie.
«Au vu de l’ampleur de l’attaque», le parquet de Dax a annoncé mercredi qu’il avait renoncé en faveur du parquet de Paris à juridiction nationale. sur la cybercriminalité.
Une enquête est actuellement en cours pour « violation d’un système informatique mis en œuvre par l’État dans une bande organisée, accès et maintenance frauduleux dans un tel système, modification des données contenues dans un tel système et données frauduleuses entrée, extorsion dans un gang organisé. » et l’organisation criminelle « .L’Office central pour la répression de la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication (OCLCTIC) était chargé de l’enquête, même si la police judiciaire de Bayonne, qui a effectué les premiers actes, était dans un premier temps période de l’entrée commune restait.
Un service de crise devrait réunir jeudi la direction de l’hôpital, la direction régionale de la santé et l’Anssi pour développer une stratégie visant à assurer la continuité de l’approvisionnement et à restaurer la structure informatique. « Cela prendra au moins deux semaines », a déclaré le maire de Dax.
L’attaque rappelle celle qui a gravement perturbé le CHU de Rouen fin 2019, mais sans mettre en danger la santé des patients. Ce type d’attaque« ransomware »est celle des hackers s’introduire dans le système informatique puis crypter ses fichiers pour les rendre inutilisables et exiger une rançon, pour les déverrouiller.
Selon un rapport récent d’Anssi, les hôpitaux et autres établissements de santé sont l’une des principales cibles des attaquants de ransomware. Une tendance qui « s’est intensifiée en 2020, en particulier dans le contexte de la pandémie liée à Covid-19. L’attaque devrait permettre aux hôpitaux de payer plus facilement la rançon étant donné le besoin critique de continuité des activités ».
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