World news – « Voyage interdit pendant les vacances de Pâques sauf si … »: Agences et clients laissés dans le noir par le prochain comité consultatif

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Le Comité consultatif a décidé de prolonger l’interdiction des déplacements inutiles jusqu’au 18 avril jusqu’à la fin des vacances de Pâques. Cependant, la mesure sera réévaluée au prochain comité consultatif le 26 mars, peu avant les vacances de Pâques. Cela met les agences et les clients dans une incertitude totale!

Le Comité consultatif a décidé de prolonger l’interdiction des déplacements inutiles jusqu’au 18 avril jusqu’à la fin des vacances de Pâques. Cependant, la mesure sera réévaluée au prochain comité consultatif le 26 mars, peu avant les vacances de Pâques. Cela met les agences et les clients dans une totale incertitude!

« Nous avons tous été très surpris dans l’industrie par cette décision d’interdire les voyages au-delà des vacances de Pâques », réagit Anne-Sophie Snyers, secrétaire générale de l’UPAV, l’association professionnelle du voyage agences. «La Commission européenne a fait pression sur le moment où notre pays a prolongé cette interdiction jusqu’au 1er avril. La Belgique a dû fournir des justifications et aujourd’hui elle est à nouveau élargie! Je me demande si nos autorités ont quelque chose dans leur chapeau. À mon avis, ils essaient de gagner du temps. Il n’est pas surprenant d’apprendre lors du prochain Codeco le 26 mars qu’ils lèvent l’interdiction. Mais il sera trop tard, les clients auront annulé leurs vacances! Et c’est exactement ce que veulent nos autorités. Je trouve cette approche très machiavélique. « 

Anne-Sophie Snyers ajoute que les agents de voyages sont » dégoûtés « ! «Ils passaient encore leur samedi à répondre à leurs clients qui ne savaient plus quoi faire. C’est ce que nous faisons dans nos agences depuis juin! «  »

Nous prendrons position avec l’opérateur TUI en début de semaine. «Nos clients seront réparés à partir de ce lundi ou mardi. Nous ne pouvons les laisser en suspens avant le 26 mars. Nous avons hâte de voir le prochain Codeco. Nous devons décider de nos vols pour nos clients et aussi pour des raisons opérationnelles », déclare la porte-parole Sarah Saucin. «Nous ne nous attendions pas à ce que l’interdiction de voyager soit levée avant le 1er avril, mais qu’elle soit prolongée jusqu’au 18 avril nous a vraiment surpris! Et si TUI annulait ses voyages et les annonçait la semaine prochaine? «Dans ce cas, nous proposerons plus tard des forfaits à ceux qui ont déjà réservé un autre voyage. ou nous vous rembourserons ».

Et si Codeco lève l’interdiction de voyager peu de temps avant les vacances de Pâques? « Ce ne sera pas la grande sortie de toute façon car nous reviendrions ensuite aux codes couleurs et de nombreux pays resteraient rouges, à l’exception de certaines régions du sud de l’Espagne ou des îles Canaries », a répondu Sarah Saucin.

la page UPAV, nous avons établi un record désastreux. «En règle générale, 36% des réservations de vacances à l’année sont effectuées en janvier, février et mars. Mais cette année, nous avons à peine 3% des réservations! », Regrette Anne-Sophie Snyers.

Le secrétaire général de l’UPAV continue de regretter que Codeco n’ait donné aucune perspective pour les vacances d’été de vendredi. « Le secteur du voyage est lié à la campagne de vaccination, mais vendredi, Codeco n’a pas du tout parlé de vaccination! Nous espérions un calendrier, nous ne l’avons pas! » « 

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Ref: https://www.sudinfo.be

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