La concurrence entre les opérateurs de téléphonie mobile au Cameroun est de plus en plus féroce, et la possibilité de changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone est un atout important pour les consommateurs. Selon la loi camerounaise, votre numéro de téléphone mobile est votre propriété exclusive, et vous pouvez l’utiliser avec n’importe lequel des trois opérateurs (Orange, MTN ou Nexttel) comme bon vous semble, à condition de changer d’opérateur deux fois par an. Les opérateurs doivent respecter le droit des abonnés à conserver leur numéro lors d’un changement d’opérateur et fournir toutes les informations nécessaires à l’exercice de ce droit.
Si vous décidez de changer d’opérateur tout en gardant votre numéro, voici les étapes à suivre, conformément à la loi camerounaise : adressez une demande écrite à l’opérateur destinataire, contenant les informations nécessaires telles que la date et l’heure de la demande de portage du numéro, l’opérateur donneur, le numéro de téléphone ou la séquence de numéros à transférer, la déclaration d’identité de l’opérateur (RIO), la durée de port souhaitée et les données de l’abonné. L’opérateur destinataire transmet la demande complète à l’opérateur donneur pour acceptation et confirmation des informations fournies. L’opérateur donneur vérifie les informations confirmant l’identité du demandeur dans sa base de données et répond à l’opérateur receveur dans les vingt-quatre (24) heures.
La portabilité du numéro est un droit essentiel pour les abonnés à la téléphonie mobile au Cameroun. Connaître vos droits et la marche à suivre vous permettra de profiter pleinement des services de l’opérateur de votre choix sans perdre votre numéro de téléphone. N’hésitez pas à consulter des sources fiables pour plus d’informations sur la téléphonie mobile au Cameroun et pour vous tenir au courant des dernières actualités à ce sujet.
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