Mobile money : MTN et Orange se livrent une guerre des prix au Cameroun alors que la concurrence s’intensifie

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(Investir au Cameroun) – MTN Cameroon, leader du marché de la téléphonie mobile au Cameroun, a annoncé le 11 mars 2023 la baisse de 50% des prix des transferts d’argent sur MTN Mobile Money (MoMo), ses transactions financières gérées via le mobile à travers son filiale dédiée, Mobile Money Corporation.  » Profitez pleinement de la réduction des frais de transfert MoMo : 50% de réduction sur vos transferts sur tous les réseaux via *126# ; moins 50% sur tous vos virements via Ayoba : 0 F sur tous vos virements via MoMo App », a annoncé l’opérateur à ses clients.

Cette baisse de prix intervient après la baisse des prix de retrait par le concurrent Orange Money (OM). « Nos taux de retrait ont chuté de 25% en octobre dernier…», confiait récemment àInvestir au CamerounAnne Catherine Tchokonté, PDG d’Orange Money Cameroun SA. Force est de constater que si les taux de retrait sont réduits de 25% pour le service Orange Money, ce sont plutôt les frais de transferts d’argent qui sont réduits de 50% sur MTN Mobile Money.

Mais surtout, la décision que vient de prendre la filiale locale du groupe sud-africain MTN s’apparente à une réaction à la décision d’Orange Money Cameroun SA fin février 2023 de fermer ses concurrents (MTN, Nexttel ou Camtel), permettant à leurs clients Les comptes Orange Money peuvent être ouverts sans changer de puce téléphonique. « C’est en effet une innovation importante qu’Orange Money propose au consommateur camerounais. Quel que soit notre réseau, nous pouvons tous accéder aux services Orange Money via l’application Orange Money Afrique et bénéficier de tarifs moins chers. Nos entités sœurs Orange Money au Sénégal et en Côte d’Ivoire ont également rendu cette innovation disponible sur leurs marchés respectifs.» explique le PDG d’Orange Money Cameroun.

Ces nouvelles offres tarifaires et de services interviennent dans un contexte caractérisé par une concurrence plus rude avec l’arrivée de nouveaux opérateurs de téléphonie mobile au Cameroun. On peut citer par exemple Sara Money d’Afriland First Bank, Yoomee Money ou encore Campost Money. Des acteurs qui contribuent aux opérateurs traditionnels de l’industrie du transfert d’argent, Express Union et Emi Money, qui se targuent de baisser les prix malgré l’application, depuis le 1er janvier 2022, de la taxe de 0,2% sur les transferts d’argent.

Pour rappel, MTN et Orange se disputent le leadership sur le marché du mobile money au Cameroun. Alors qu’Orange revendique 70% des parts de marché du mobile money, avec 10 millions de comptes dans le pays et plus de 100 000 partenaires commerciaux, MTN prétend faire mieux. « De plus, je pense qu’il est sûr de dire que nous sommes également devenus un leader du marché des services financiers mobiles, car notre filiale Mobile Money Corporation possède désormais la plus grande base d’utilisateurs actifs de Mobile Money dans le pays.a déclaré Mitwa Ng’ambi, PDG de MTN Cameroun, dans une interview publiée dans la presse locale il y a quelques jours. Dans le détail, il précise que le service MTN Mobile Money enregistre « aujourd’hui plus de 5 millions d’utilisateurs actifs par mois« . A cela, il faut ajouter les 2 millions d’utilisateurs de l’application Ayoba.

Brice R. Mbodiam

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2023-02-24 – Mobile money : Orange coince ses concurrents en permettant à leurs clients d’ouvrir des comptes OM

28-02-2023 – Anne Catherine Tchokonté, PDG d’Orange Money Cameroun : « nos prix de retrait ont baissé de 25% en octobre dernier… »

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Source: Investir au pays

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