Commercial Bank Cameroon affirme avoir doublé le nombre d’agences de son réseau en 2 ans

(Investir au Cameroun) – Commercial Bank Cameroon (CBC) est sortie de l’administration provisoire en 2016 et affirme avoir doublé le nombre d’agences de son réseau au cours des deux dernières années. « Le réseau d’agences est passé de 8 à 19 ces deux dernières années, la dernière étant l’agence de Kousseri. Commercial Bank s’affirme aujourd’hui comme un acteur majeur du secteur bancaire au Cameroun. Au 31-12-21 c’est 5^e à 15 en crédits à la clientèle (327,9 milliards) et 8^e sur 15 en termes de ressources avec 341,09 milliards de FCFA‘, faites-le savoir à la banque.

Le SRC affirme avoir pu réaliser ses réalisations grâce à une approche rigoureuse et spécialisée avec une attention particulière aux retours clients par le biais d’enquêtes de satisfaction, de visites mystères et de la mise en place d’un système de gestion des réclamations clients et d’une plateforme d’écoute. Pour s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue conforme aux normes internationales les plus strictes, la banque s’est engagée dans une démarche qualité. La démarche a abouti à la certification ISO 9001 version 2015.

L’Etat contrôle 98% du capital de la SRC suite à la recapitalisation de cette banque pour un montant de 12 milliards de FCFA en 2013. A l’issue de la consolidation du bilan, la SRC présente un produit net bancaire de 24,22 milliards de FCFA au 31 décembre , 2020 contre 12,33 milliards de FCFA trois ans plus tôt. Les provisions à la même date s’élèvent à environ 6,62 milliards de FCFA et les bénéfices à 3,60 milliards, soit une augmentation de 44%, par rapport aux 2,5 milliards de FCFA réalisés en 2019.

En mars 2022, le secrétaire au Trésor Louis Paul Motaze a lancé le processus pour achever la restructuration de la SRC. Et conformément aux dispositions du plan de restructuration, l’Etat entend se désengager partiellement de la SRC, selon le calendrier ci-dessous : cession de 51% du capital de la banque à un partenaire stratégique ; ouverture de 30% du CBC aux investisseurs de la Bourse Cemac (Bvmac) ; conservant les 17 % restants des actions de l’État dans le capital social de CBC.

SA